ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Тест “Иерархия потребностей по А. Маслоу”[*]

Следующие утверждения имеют семь вариантов ответов:

Полностью положит.	Положит.	Не совсем положит.	Не знаю	Не совсем отрицат.	Отрицат.	Полностью отрицат.
+ 3	+ 2	+ 1	0	- 1	- 2	- 3

Отметьте один из семи предложенных Вам вариантов ответов, который наиболее полно отражает Вашу точку зрения:

1. Зарплата повышается тому, кто очень хорошо выполняет работу.

2. Более детальное описание выполняемой работы является полезным, так как работник точнее знает, что от него ожидается.

3. Работникам необходимо напоминать, что от их работы зависит конкурентоспособность компании.

4. Руководитель должен уделять большое внимание сохранению физического состояния работников.

5. Руководитель должен затрачивать много усилий для создания благоприятной, дружеской производственной атмосферы среди работников.

6. Индивидуальная способность к более качественному выполнению работы имеет большое значение для работника.

7. Обезличенный контроль часто приводит к притуплению его восприятия работником.

8. Работники хотят верить, что их профессионализм и искусство пригодятся в работе.

9. Для закрепления работников на предприятии важными факторами являются выплаты выходного пособия при увольнении и страховые программы.

10. Почти каждую работу можно сделать более стимулирующей и интересной.

11. Многие работники готовы признать превосходство другого в том, что они делают.

12. Менеджер может продемонстрировать большой интерес в делах сотрудников путем поддержки нерабочих мероприятий после работы.

13. Гордость за работу - лучшее вознаграждение.

14. Работники хотят считать себя лучшими в том. что касается выполняемой ими работы.

15. Взаимоотношения в неофициальных группах - необходимое условие хорошей работоспособности коллектива.

16. Персональное стимулирование с помощью премий улучшает качество выполняемой работы.

17. Возможность общаться с высшим руководством важна для работников .

18. Работники заинтересованы в минимальном контроле при составлении программ работы и решении.

19. Безопасность работы важна для работников.

20. По мнению работников, наличие хорошего оборудования - необходимое условие успешной работы.

21. Подсчет очков

21.1. Впишите набранные очки в скобки в соответствии с номером каждого утверждения:

21.1.1. ( ) + ( ) + ( ) + ( )

21.1.2. ( ) + ( ) + ( ) + ( )

21.1.3. ( ) + ( ) + ( ) + ( )

21.1.4. ( ) + ( ) + ( ) + ( )

21.1.5. ( ) + ( ) + ( ) + ( )

21.2. Отметьте в таблице итоговый результат знаком «X» в каждом ряду в соответствии с общей суммой очков для каждого уровня мотивации

	Название	-12	-10	-8	-6	-4	-2	0	+2	+4	+6	+8	+ 10	+ 12
1	Самовыражение
2	Самоутверждение
3	Социальные потребности
4	Потребности в безопасности
5	Физиологические потребности

21.3. Определите значимость (ранг) для Вас каждой из групп потребностей.

Ключ

В пирамиде А.Маслоу мы находим пять уровней потребностей. По этому принципу потребности (утверждения) распределяются в соответствии с номерами вопросника по следующим направлениям:

5-й уровень утверждений 1, 4, 16, 20

4-й уровень утверждений 2, 3, 9, 19

3-й уровень утверждений 5, 7, 12,15

2-й уровень утверждений 6, 8, 14,17.

1-й уровень, утверждений 10, 11, 13, 18.

Ответы даны по следующим вариантам:

№ утв	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Оценка	+3	+3	+2	-3	+3	+3	+2	+2	-3	-3

№ утв	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
Оценка	-3	-2	-1	+3	+1	+1	-3	+1	+3	+3

В этом случае оценка утверждений будет такой:

1)10, 11, 13, 18 = + 3 – 3 – 1 + 1 = 0;

2) 6, 8, 14, 17 = +3 + 2 + 3 – 3 = + 5;

3) 5, 7, 12, 15 = +3 + 2 – 2 + 1 = +4;

4) 2, 3, 9; 19 = +3 + 2 – 3 + 3 = + 5;

5)1, 4, 16, 20 = + 3 – 3 + 1 + 3 = + 4.

В данном случае потребности ранжируются следующим образом;

№ места	1	2	3	4	5
	Уровень 2,4		Уровень 3,5		Уровень 1

Таким образом, для человека наибольшую значимость имеют сначала самоутверждение и безопасность, затем социальные и физиологические потребности, а к самовыражению он нейтрален.

---

[*] А.Я. Кибанов и др. Управление персоналом организации: Практикум / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра –М., 1999. – С.227 - 229