Подсказки к задачам и тестам

Решение задачи 1:

 

Преимущества

Недостатки

Графическая шкала оценивания

обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника

Нормы могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости, предубежденности

Альтернативное ранжирование

избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал

Может вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично исполняли обязанности

Метод принудительного распределения

неизменное определенное число подчиненных в каждой группе

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Метод критических случаев

помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое" исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе поведения.

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению

Обеспечивает поведенческие "привязки".

Самый трудный в разработке

Метод управления по целям

Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей.

Занимает много времени

 

Решение задачи 2:

Повременная система оплаты

Система оплаты на основе измерения дневной выработки

  • Результаты труда не контролируются самими сотрудниками

  • Частые изменения и модификации в организации работы

  • Частые помехи и задержки в режиме работы

  • стандарты выполнения работы трудно измерить объективно

  • эффективный контроль

  • Результаты работы или процесс контролируемы

  • Операции тесно взаимосвязаны

  • Требуется постоянное количество выпускаемой продукции

  • Важны низкие потери исходных материалов

  • Эффективный контроль

  • Важно высокое или неизменное качество продукции

    • Оплата по результатам

    Оплата по заслугам

    • Результаты работы контролируются индивидуумами

    • Большая доля применяемого ручного труда

    • Непрерывное производство

    • Бесперебойное снабжение сырьем

    • Отсутствие колебаний на рынке данной продукции

    • Разумно стабильные производственные отношения

    • Эффективная оценка выполняемой работы

  • Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить)

  • Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных

  • Существующая схема оценки действует успешно для других целей

  • Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные

  • Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы

    •  

    Решение задачи 3:

    На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:

    число производительных часов на одну машину (производительность труда)

    218.000:10.252=22.3

    число производительных часов на одного продавца (эффективность использования рабочего времени)

    218.000:145 = 1.503

    число производительных работников на одного непроизводительного

    145:16=9.1

    С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на следующий год:

    число производительных часов на одну машину 22.3:1.15=19.4

    требуемое число производительных часов 19.4х10.252=198.8

    число производительных часов на одного продавца 1.503х1.1=1.653

    численность непроизводственных работников 120:9.1=13

     

    Решение задачи 4:

    Построим график и минимизируем расстояние между точками:

    Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может предположить, что понадобится приблизительно 1210 медсестер.

     

    Решение теста 1:

    Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы планируете увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если доход от сбыта, полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в следующем году Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет доход в $500 000)

     

    Решение теста 5:

    Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.