Задачи

1. Перераспределите соответствующим образом характеристики методов и заполните таблицу:

Важнейшие преимущества и недостатки методов оценки персонала.

 

Преимущества

Недостатки

Графическая шкала оценивания

Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей.

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Альтернативное ранжирование

Помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое" исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе поведения.

Нормы могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости, предубежденности

Метод принудительного распределения

Обеспечивает поведенческие "привязки".

Может вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично исполняли обязанности

Метод критических случаев

избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал

Занимает много времени

Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению

неизменное определенное число подчиненных в каждой группе

Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения

Метод управления по целям

обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника

Самый трудный в разработке

 

2. Перераспределите в таблице соответствующим образом условия, при которых каждая система оплаты является подходящей.

Повременная система оплаты

Система оплаты на основе измерения дневной выработки

Оплата по результатам

Оплата по заслугам

Условия:

  • Результаты работы или процесс контролируемы
  • Операции тесно взаимосвязаны
  • Требуется постоянное количество выпускаемой продукции
  • Важны низкие потери исходных материалов
  • Эффективный контроль
  • Важно высокое или неизменное качество продукции
  • Результаты труда не контролируются самими сотрудниками
  • Частые изменения и модификации в организации работы
  • Частые помехи и задержки в режиме работы
  • стандарты выполнения работы трудно измерить объективно
  • эффективный контроль
    		•
  • Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить)
  • Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных
  • Существующая схема оценки действует успешно для других целей
  • Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные
  • Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы
    		•
  • Результаты работы контролируются индивидуумами
  • Большая доля применяемого ручного труда
  • Непрерывное производство
  • Бесперебойное снабжение сырьем
  • Отсутствие колебаний на рынке данной продукции
  • Разумно стабильные производственные отношения
  • Эффективная оценка выполняемой работы

    •  

    3. Организация по продаже машин использует метод скорректированной экстраполяции для определения потребностей в персонале на следующий год. Данные об организации в текущем году:

    Число проданных машин

    10.253

    Общее число производительных часов, отработанных по продаже

    218.000

    Численность работников:

    производственные (продавцы)

    145

    непроизводственные

    16

    При расчете численности на следующий год руководство организации основывается на следующих предположениях:

    • производительность труда увеличится на

    15%

    • эффективность использования рабочего времени возрастет на

    10%

    • портфель заказов (количество продаваемых машин)

    не изменится

    • соотношение между производственными и непроизводственными работниками

    не изменится

    Определите:

    1. требуемое число производительных часов

    2. число производительных часов на одного продавца

    3. численность непроизводственных работников

     

    4. Больница, имеющая 500 мест, ожидает увеличения количества мест до 1200 в следующие пять лет. Директор по уходу за больными и директор по персоналу хотят предсказать потребность в медсестрах. В пяти подобных больницах с различным числом мест наблюдаются следующие данные:

    Размер больницы (число мест)

    Численность медсестер

    200

    300

    400

    500

    600

    700

    800

    900

    240

    260

    470

    500

    620

    660

    820

    860

    Определите, сколько медсестер понадобится в больнице с численностью мест 1200.

     

    5. Справедливы ли высказывания:

    ДА......................НЕТ

    ДА......................НЕТ

    ДА......................НЕТ